地域の元気が、この国の未来だ。 pic.twitter.com/3v5svqLnVj
— 北尾吉孝 (@yoshitaka_kitao) 2020年2月3日
SBIが地銀との提携範囲についてはよくわからない点が多い。SBIグループ全体として、商品提供や販売チャネルの提供などのフロント業務の範囲ならば、勘定系をわざわざ地銀に合わせる必要はない。ただ、現在提携している銀行は、いずれも規模が小さく自前の勘定系を刷新できないレベルに困窮してるとこ
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年1月18日
SBI 「第四のメガバンク!」とか言ってるけど自社内にサーバーが無くて外部に丸投げやったんか・・・
— freeze deer(住所不提督) (@freezedeer) 2020年2月23日
社会の血液たる銀行業務やってるのに・・・それ、許されてたんか。。。初めて知ったわ()
2020/02/23 住信SBIネット銀行株式会社
https://www.netbk.co.jp/contents/company/info/2020/mg_notice_200223_info.html
詫び案
— 空き缶 (@akikankeri) 2020年2月23日
・詫びスマプロポイント
・詫び金利
・詫び現金
住信SBIの障害メッセージ
— シルバーマン・スタンレー 2020 (@Ryota) 2020年2月23日
当社が利用している“IBM”のデータセンターの障害により。。。
さすがただでは転ばないですね。
当社の納入業者の***のせいですって普通言わないよね🤣
何故ベンダーをまず初めに名指しにするんですかね。顧客と住信さんの間にはどこのベンダーを使っているかは関係ありません。
— 外資Cloud営業メン (@Cloud45190035) 2020年2月23日
そもそも住信さんが責任を持って選択したベンダーのハズです。
この様に責任転嫁をするような表記は会社の信頼を失います。
住信SBIネット銀行、クソやん。お前らが選定したベンダーやろ。日本IBMがウンコということを見抜けなかったお前らが全部悪い
— 今井ティンティン@新型コロナのゴジラ (@kyamachun) 2020年2月23日
客から見たら何IBMのせいにしてるんだよ選んだのはお前だろと余計に反発くらいそうなもんだけどな。IBMを詰めるなら裏だけでやるべき
— U (@capital_u_) 2020年2月23日
今日のIBM系システムを使ってる銀行のシステム障害、影響範囲がかなり広くて、いろいろと謎なのだが、データセンターのファシリティ系のトラブルか、各システムの共通するシステムの何らかのトラブルじゃないかと思ったりする。
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
というのは、障害の影響を受けた銀行は、IBMにシステム運用を委託しているという点では共通しているのだが、複数の勘定系システムで障害が発生しているという点が指摘できると思う。
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
一つは、三菱UFJ銀行の親密地銀の中でもとりわけ緊密な関係にある火曜会に所属する地銀向けに提供されているChanceシステム加入行での障害。このシステムは、IBM zで稼働する大規模寄りの地銀共同システムで、三菱UFJのソフトウェア資産が使われている(三菱UFJの勘定系とは別システム)
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
二つ目は、じゅうだん会系のシステムで、こちらは八十二銀行の勘定系システムを、中規模クラス地銀がマルチテナント方式で共通化しているシステムで、同じくIBM z上で稼働している。こちらは共同化範囲が深いシステムで徹底的な共通化が行われている。
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
三つ目が、住信SBIネット銀行の勘定系システムで、こちらはIBM Power System(AIX)上のDb2と金融トランザクションパッケージNEFSS、勘定系パッケージのCorebankで稼働するオープンシステムで、複数のクラスタサーバ群で稼働している。
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
いずれのシステムも、正系と副系システムがホットスタンバイで用意されているし、オンライン系と更新系での交代稼働(土日に切り替える)、NEFSS/CorebankではDb2のRDMA機能でノード障害時にも縮退運転が可能な構成になっている。勘定系障害とは思えない。
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
発生から復旧まで4時間近くを要している点からも、各勘定系システムが共通で使っているシステム(があるのかわからいのだが)か、本当に電源や空調といったファシリティ系の障害、または共通するネットワーク障害くらいしか思いつかないのですよね。
— (๑╹◡╹๑) (@tsuchie88) 2020年2月23日
「金融機関のシステム運用を請け負うデータセンターで障害が発生した。電源系のシステムにおいてサーバーに電気が供給されなくなり、各行のシステムが停止した。」とかですね
— 坂本Tamon英樹(SaaSやIT) (@tamon) 2020年2月23日
3連休だから電源関係でメンテナンスしてて片肺運用中に障害で電源が落ちちゃったとかヒューマンエラーで落としちゃったとかな気がする…
— たか.@ (@takachapi2) 2020年2月23日
しかしSBIネット銀、なんであんな「僕のせいじゃないもん日本IBMのせいだもん」みたいなこと客に言ったんだろうな…ああ言えば許されるとでも思ったんかな('ε'*)
— 遊撃部長F/S&RWAs (@fstora) 2020年2月23日
住信SBIネット銀行は2年後に日本IBMから日立にシステムベンダーを切り替えるって発表してるから、今回のシステム障害でコレ幸いってIBMを叩いてる気がしてるw
— たか.@ (@takachapi2) 2020年2月23日
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54446780W0A110C2000000/
SBI「IBMが悪い」→IBM「DC設備が悪い」→DC「NTT回線が悪い」→NTT「通建業者が悪い」→通建業者「派遣業者が人出せないのが悪い」→派遣業者「新コロナが悪い」
— Pal (@Enic) 2020年2月23日
なら闇。
SBIのなんともない広報の言動に統制環境という言葉が浮かびます
— すらたろう (@sura_taro) 2020年2月23日
経営トップの姿勢というのは社員のちょっとした対応に薄っすらと影響しちゃうものですね…
経営者がSNSで実名で聖人君子ぶっていたら相当ヤバいと思ってる
— 坂口ジャス子 (@jusco0) 2019年12月19日
コメント
コメント一覧 (54)
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IBMの名前出しても別にいいと思うけどな
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銀行のIT部門もコードすら書けないし、外注丸投げしかできないくせに、何かあると、責任転嫁と、嘘報告する人ばかりだよ
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前にも未完成のシステムで金をとろうとして裁判になってんじゃん
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他にここほど使い勝手いいとこあるか?
安倍一強と同じで他がゴミすぎる方が問題
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自社が選定した業者を晒し首にするとかお里が知れるぜ。
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って国会議員が言って許されるんだからセーフ。
日経コンピュータの仕事を奪ったSBIはクソ。
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トップのゲス対応が末端まで
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っていわないからこんなことになってるんだよね?違うの?自民党さんよ
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SBIを選んだのは、顧客の自己責任だろ?
SBIがベンダーを日立系に替えると言っていのだから、
顧客も住信SBIネット銀行以外に替えたらいいだけ。
アホくさ。
相手が自分の言いなりに動くと思うな、自分が動け。
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出しゃばりな経営者もブランドのうち
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中古HDDの転売事件だって、役所が謝罪するだけだったら誰も納得しなかったろ
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振り込み無料を継続してもらえればSBIでも構わない
以前使ってた新生銀行も色々改悪したんでSBIに移行しただけなんで
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普通は
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そのうちどこのベンダーもその会社のシステム面倒見なくなるのでは
日立も晒されるぞどうせ
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後、電源工事ミスが原因だったとしたら、工事自体は中止になっただろうから、担当者のメンタルが心配。
まぁ、銀行口座と決済手段は複数持っておいた方が良いのが教訓かな。
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正しくシステム屋さんの分析って感じ。
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無いものは転換できないぞ
今回のトラブルはSBIの管理外で起こった事
電車の人身事故と同じケース
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